'>
Sekiranya anda mengalami ' Windows Hello tidak tersedia pada peranti ini. 'Di awak Tetapan tingkap, anda tidak keseorangan Ramai pengguna Windows 10 juga melaporkan masalah ini. Jangan risau, mungkin boleh diperbaiki. Inilah penyelesaian 3 langkah untuk anda menyelesaikan masalah anda.
Apa itu Windows Hello?
Windows Hello membolehkan anda masuk ke sistem anda dengan mengenali cap jari atau wajah anda atau iris anda (seperti Surface) daripada menggunakan kod pin atau kata laluan, dengan syarat anda mempunyai kamera web dan pengimbas jari yang berfungsi.
Dengan Kemas kini Ulang Tahun Windows 10, ciri ini telah meluas ke aplikasi dan laman web, yang merangkumi aplikasi perbankan dan aplikasi sensitif lain.
Bagaimana saya memperbaikinya?
Berikut adalah 3 penyelesaian untuk anda cuba. Anda mungkin tidak perlu mencuba semuanya; jalankan sehingga anda menjumpai yang sesuai untuk anda.
1. Kemas kini PC anda
2. Aktifkan Biometrik dari Pentadbiran
3. Kemas kini Pemacu Peranti Cap Jari Anda
Langkah 1: Kemas kini PC anda
Pertama sekali, pastikan anda telah memasang kemungkinan kemas kini yang tersedia untuk Windows 10. Lihat apakah anda memerlukan patch yang dipasang:
1) Pada papan kekunci anda, tekan Kekunci logo Windows dan Saya pada masa yang sama. Klik Kemas kini & keselamatan .
2) Klik Menyemak kemas kini butang. Pasang kemas kini yang tersedia dijumpai.
Setelah selesai, teruskan ke langkah kedua.
Langkah 2: Dayakan Biometrik dari Pentadbiran
Sekiranya anda tidak mempunyai kebenaran pentadbir, anda tidak mungkin menggunakan Windows Hello di PC anda. Untuk membetulkan:
1) Pada papan kekunci anda, tekan kunci logo Windows dan R pada masa yang sama, kemudian taip gpedit.msc dan tekan Masukkan .
2) Ikut jalan: Konfigurasi Komputer> Templat Pentadbiran> Komponen Windows . Di sebelah kanan panel, klik dua kali Benarkan penggunaan biometrik .
3) Klik Diaktifkan . Kemudian klik Memohon dan okey untuk menyelamatkan perubahan.
4) Nyalakan semula komputer anda dan kemudian beralih ke langkah seterusnya.
Langkah 3: Kemas kini Pemacu Peranti Cap Jari Anda
Sekiranya pemacu peranti cap jari anda ketinggalan zaman atau rosak, anda akan menemui perkakasan yang mustahil digunakan. Anda boleh mengemas kini pemacu peranti untuk memperbaikinya.
1) Pada papan kekunci anda, tekan Kekunci logo Windows dan X pada masa yang sama, dan klik Pengurus peranti .
2) Klik ikon untuk Imbas perubahan perkakasan di bar atas.
3) Kembangkan Peranti biometrik . Klik kanan peranti sensor cap jari yang anda miliki dan klik Nyahpasang .
4) Anda boleh memilih untuk menghidupkan semula komputer anda untuk Windows untuk membantu anda mencari pemacu yang dapat dicari untuk peranti anda.
Atau, sebagai alternatif, anda boleh memilih untuk mengemas kini pemacu sendiri.
Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemacu anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Driver Easy secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu tahu dengan tepat sistem komputer yang anda jalankan, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau membuat kesilapan semasa memasang.
Anda boleh mengemas kini pemacu anda secara automatik dengan versi Mudah atau Pro Pro Driver. Tetapi dengan versi Pro hanya memerlukan 2 klik (dan anda mendapat sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari):
1) Muat turun dan pasang Pemacu Mudah.
2) Jalankan Pemacu dengan Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.
3) Klik Kemas kini butang di sebelah peranti cap jari yang ditandai untuk memuat turun dan memasang versi pemacu ini secara automatik (anda boleh melakukannya dengan versi PERCUMA).
Atau klik Kemas kini Semua untuk memuat turun dan memasang versi betul semua pemacu yang hilang atau ketinggalan zaman secara automatik pada sistem anda (ini memerlukan Versi Pro - anda akan diminta untuk menaik taraf apabila anda mengklik Kemaskini semua ).
