'>
Anda mungkin menemui mesej ralat yang memberitahu anda “ Pencetak tidak bertindak balas 'Semasa anda cuba mencetak sesuatu. Terdapat pelbagai kemungkinan penyebab ralat ini, termasuk status dan konfigurasi perkakasan yang buruk, pemacu yang rosak, dll.
Sekiranya ralat itu mengganggu anda, anda boleh mencuba kaedah di bawah dan melihat apakah kesalahan itu dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
2) Jalankan penyelesai masalah pencetak
3) Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler
4) Konfigurasikan untuk membetulkan port
1) Penyelesaian masalah asas
Sekiranya anda menemui kesilapan Pencetak yang tidak bertindak balas, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memeriksa status sambungan . Pastikan pencetak anda disambung dengan betul ke komputer anda, dan kabel atau rangkaian tanpa wayar anda gunakan adalah perkara biasa.
Selain itu, anda juga boleh mencuba memulakan semula semua peranti yang berkaitan dengan pekerjaan percetakan. Mereka termasuk anda pencetak, komputer dan penghala WiFi (jika pencetak anda menggunakan sambungan tanpa wayar). Anda harus mematikannya sepenuhnya, biarkan sebentar, dan kemudian hidupkan semula. Selepas itu anda boleh mencetak sesuatu untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
2) Jalankan penyelesai masalah pencetak
Sistem Windows mempunyai pemecah masalah pencetak terpasang yang dapat mendiagnosis masalah pencetak anda. Anda boleh menjalankan alat ini sebagai cara untuk membantu anda memperbaiki kesalahan pencetak yang tidak bertindak balas.
ke) Tekan Menang kekunci, dan kemudian taip ' menyelesaikan masalah '. Pilih Selesaikan masalah (pada Windows 10 atau Penyelesaian masalah (pada Windows 7 ) dalam hasilnya.
b) Sekiranya anda menggunakan Windows 10 , Klik pada Mesin pencetak dan seterusnya Jalankan penyelesai masalah .
c) Untuk Windows 7 , Klik pada Gunakan pencetak bawah Perkakasan dan Suara .
d) Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyelesaian masalah. Sekiranya penyelesai masalah dapat menemui beberapa masalah, anda mungkin perlu memperbaikinya dengan alat ini atau mencari penyelesaian dari sumber lain.
3) Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler
Perkhidmatan Print Spooler menguruskan semua tugas cetak komputer anda. Kadang-kadang ia boleh menjadi salah dan menyebabkan pelbagai masalah pencetak. Anda boleh menyelesaikan masalah seperti ini dengan memulakan semula perkhidmatan ini. Untuk memulakan semula perkhidmatan Print Spooler, ikuti langkah-langkah di bawah.
( Catatan bahawa anda harus log masuk sistem anda sebagai Pentadbir sebelum anda meneruskan).
ke) Tekan Menang + R kekunci, dan kemudian taip ' perkhidmatan.msc 'Dan tekan Masukkan .
b) Tatal ke bawah untuk mencari Print Spooler . Klik dua kali di atasnya untuk membuka perkhidmatan ini.
c) Klik pada Berhenti butang di bawah Status perkhidmatan dan seterusnya Mulakan . (Sekiranya status Perkhidmatan adalah Dihentikan , kemudian tekan terus Mulakan butang.) Selepas itu, tekan okey .
d) Anda baru sahaja memulakan perkhidmatan Print Spooler. Sekarang cuba pencetak anda dan lihat apakah ralat tidak bertindak balas hilang.
4) Konfigurasikan untuk membetulkan port
Agar pencetak anda berjalan seperti biasa, anda perlu mengkonfigurasi pencetak anda untuk membetulkan port pencetak. Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa dan menukar port pencetak anda.
ke) Tekan Menang + R kekunci, dan masukkan ' kawalan '.
b) Klik pada Peranti dan Pencetak .
c) Dalam Pencetak bahagian, klik kanan pada pencetak anda dan kemudian pilih Sifat pencetak .
d) Pilih Tukar sifat pada umum tab.
adalah) Pergi ke Pelabuhan tab. Di bawah Cetak ke port berikut , tandakan pelabuhan yang mengandungi nama pencetak anda . Anda harus perhatikan bahawa Penerangan pelabuhan harus merangkumi USB atau DOT4 jika anda menggunakan Sambungan USB , atau WSD , rangkaian atau IP sekiranya sambungan rangkaian digunakan. Setelah memilih port, tekan Memohon .
f) Kembali kepada umum tab. Klik pada Cetak Halaman Ujian untuk melakukan ujian percetakan untuk memeriksa sama ada anda memilih port yang betul.
g) Anda mungkin perlu mengulangi langkah adalah dan f sehingga anda dapat mengesahkan bahawa anda telah menggunakan perubahan yang betul.
5) Periksa pemacu pencetak
Kadang kala Pencetak tidak bertindak balas boleh disebabkan oleh masalah pemandu. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mengemas kini pemacu anda jika sudah ketinggalan zaman, atau pasang semula pemacu jika bermasalah.
Anda boleh pergi ke laman web rasmi pengeluar pencetak anda untuk memuat turun perisian pemacu dan sokongan untuk peranti anda dan memasangnya sendiri. Atau anda boleh pergi ke Pengurus Peranti sistem dan mengemas kini atau memasang semula pemacu (setelah anda menemui pencetak anda dari senarai panjang peranti). Sama ada cara adalah cara yang baik, namun agak rumit, dan kadang-kadang memakan masa dan tenaga.
Oleh itu, kami mengesyorkan anda menggunakan Pemandu Mudah . Ia adalah berkuasa dan mudah untuk digunakan alat pengurusan pemandu yang boleh menjimatkan banyak masa dan tenaga .
Untuk menggunakan Pemandu Mudah untuk mengemas kini pemacu anda:
ke) Buka program dan tekan Mengimbas sekarang . Tunggu beberapa saat.
b) Klik pada Kemas kini butang di sebelah peranti percetakan anda. Driver Easy akan memuat turun pemacu yang boleh dipercayai terkini untuk anda. Kemudian anda boleh memasang pemacu anda sendiri.
c) Sekiranya anda mahukan Pemandu Mudah melengkapkan pemasangan untuk anda, anda boleh menggunakannya Versi Pro . Ia akan melakukan keseluruhan proses kemas kini secara automatik . Anda juga boleh mengemas kini semua pemandu dengan memukul Kemaskini semua butang.
Malah, Driver Easy Pro juga mengandungi ciri kuat , seperti sandaran dan pemulihan pemacu. Mereka dapat membantu anda menangani pelbagai masalah pemandu. Dan mereka semua sangat mudah untuk digunakan . Anda juga boleh menikmati sokongan teknikal yang berpengalaman jika anda pergi Pro. Ia adalah senang alat yang boleh jaga kesihatan komputer anda .
Sekiranya semua kaedah di atas tidak membantu anda menyelesaikan masalah, ada kemungkinan ia adalah masalah perkakasan, baik dari pencetak atau dari komputer anda. Dalam kes ini, disarankan agar anda menghubungi pengeluar peranti anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.