Anda menekan butang cetak pada pencetak HP anda tetapi ia hanya menghantar sehelai kertas kosong sepenuhnya? Ini sememangnya sangat menjengkelkan, dan anda tidak bersendirian. Ramai pengguna HP melaporkannya. Tetapi sebelum anda pergi ke kedai pembaikan pencetak, cuba penyelesaiannya di sini.
5 pembaikan mudah untuk dicuba:
Anda mungkin tidak perlu mencuba kesemuanya; hanya bekerja dengan cara anda ke bawah senarai sehingga anda menemui yang sesuai untuk anda.
- Pencetak HP
- Windows 10
- Windows 7
Betulkan 1: Periksa kartrij dakwat anda
Jika pencetak anda terus mencetak halaman kosong, anda harus mengesahkan kartrij anda berfungsi dengan betul. Inilah yang perlu anda semak:
Proses berikut mungkin berbeza bergantung pada jenis pencetak yang berbeza. Jika anda tidak tahu cara melakukannya, rujuk manual pencetak untuk mendapatkan arahan.
Periksa sama ada kartrij dakwat anda tersumbat.
Pencetak anda tidak akan berfungsi dengan baik apabila kartrij dakwat disekat atau tersumbat. Jika itu isu teras, cuba bersihkan kartrij dakwat anda daripada panel kawalan pencetak atau bersihkannya secara manual.
Semak tahap dakwat pada pencetak anda.
Kartrij rendah atau kosong juga boleh menyebabkan pencetak mencetak halaman kosong. Jadi, semak tahap dakwat/toner pada pencetak anda dan gantikan kartrij jika perlu.
Pasang semula kartrij anda.
Isu pencetak mungkin berlaku apabila kartrij anda rosak atau apabila sambungan antara kartrij dan pencetak anda lemah.
Keluarkan kartrij anda untuk melihat jika ada kartrij yang rosak. Jika anda menemui sebarang kartrij yang rosak, gantikannya. Jika semua kartrij anda berada dalam keadaan baik, pasang semula kartrij anda.
Pastikan kartrij anda baik, kemudian cuba cetak halaman. Jika masalah anda masih wujud, teruskan dengan pembetulan di bawah.
Betulkan 2: Jalankan penyelesai masalah Windows
Penyelesai masalah pencetak ialah utiliti terbina dalam Microsoft yang boleh mengesan dan membetulkan isu pencetak biasa secara automatik.
Jadi, apabila pencetak anda tidak berfungsi dengan betul, cuba gunakan alat untuk melihat sama ada ia membantu. Begini caranya:
Jika anda menggunakan Windows 7 atau 8…
satu) Pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci, dan kemudian taip penyelesaian masalah .
dua) Pilih Penyelesaian masalah .
3) klik Gunakan pencetak .
4) klik Seterusnya .
5) Apabila penyelesaian masalah selesai, cuba cetak halaman untuk melihat sama ada pencetak anda berfungsi dengan betul.
Jika pencetak anda masih tidak dapat mencetak atau tiada isu pencetak dikenal pasti, cuba betulkan 3 .
Jika anda menggunakan Windows 10…
satu) Pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci dan jenis penyelesaian masalah .
dua) Pilih Tetapan penyelesaian masalah .
3) klik Mesin pencetak, dan kemudian klik Jalankan penyelesai masalah
4) Tunggu proses penyelesaian masalah selesai, kemudian cuba cetak halaman.
Jika ini tidak berkesan untuk anda, baca dan semak pembetulan di bawah.
Betulkan 3: Kemas kini pemacu pencetak
Pemacu, atau pemacu peranti, ialah program yang menjadikan komputer dan perkakasan anda yang dipasang berfungsi bersama-sama. Jika pemacu tidak dipasang dengan betul pada komputer anda, pencetak anda tidak akan berfungsi sepenuhnya dan isu seperti pencetakan halaman kosong mungkin akan berlaku.
Jadi mengemas kini pemacu hendaklah sentiasa menjadi pilihan anda apabila berlaku masalah dengan pencetak HP anda. Terdapat dua cara anda boleh mendapatkan pemandu yang betul:
Pilihan 1 – Muat turun dan pasang pemacu secara manual
HP terus mengemas kini pemacu pencetak. Untuk mendapatkan pemacu terkini untuk pencetak anda, pergi ke tapak web sokongan HP dan cari pemacu yang sepadan dengan citarasa khusus versi Windows anda (contohnya, Windows 32 bit) dan muat turun pemacu secara manual.
Setelah anda memuat turun pemacu yang betul untuk sistem anda, klik dua kali pada fail yang dimuat turun dan ikut arahan pada skrin untuk memasang pemacu.
Pilihan 2 – Pasang pemacu pencetak HP secara automatik
Jika anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemacu pencetak anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Driver Easy akan secara automatik mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu mengetahui dengan tepat sistem yang dijalankan oleh komputer anda, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau tentang membuat kesilapan semasa memasang.
Anda boleh mengemas kini pemacu anda secara automatik dengan sama ada versi PERCUMA atau Pro bagi Driver Easy. Tetapi dengan versi Pro ia hanya memerlukan 2 klik:
satu) Muat turun dan pasang Driver Easy.
dua) Jalankan Pemandu Mudah dan klik butang Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudiannya akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang pemacu masalah.
3) Klik pada Butang kemas kini di sebelah pemacu pencetak untuk memuat turun versi pemacu yang betul secara automatik, kemudian anda boleh memasangnya secara manual (anda boleh melakukannya dengan versi PERCUMA).
Atau klik Kemaskini semua untuk memuat turun dan memasang versi yang betul secara automatik semua pemacu yang tiada atau ketinggalan zaman pada sistem anda. (Ini memerlukan Versi pro yang datang dengan sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari. Anda akan digesa untuk menaik taraf apabila anda mengklik Kemas Kini Semua.)
Anda boleh melakukannya secara percuma jika anda suka, tetapi sebahagiannya manual.
Versi Pro Pemandu Mudah datang dengan sokongan teknikal penuh.Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi Pasukan sokongan Driver Easy di support@drivereasy.com .
4) Semak untuk melihat sama ada pencetak anda berfungsi sekarang.
Jika isu anda berterusan, teruskan dan cuba pembetulan di bawah.
Betulkan 4: Muat turun dan jalankan HP Print and Scan Doctor
Doktor Cetak dan Imbas HP ialah alat percuma yang boleh anda gunakan untuk mencari punca masalah pencetak anda. Anda boleh menggunakan alat ini untuk menyelesaikan masalah pencetak HP anda yang tidak berfungsi. Ikut arahan di bawah:
satu) Muat turun Doktor Cetak dan Imbas HP daripada tapak web sokongan HP .
dua) Buka fail yang dimuat turun dan ikut arahan pada skrin untuk memasang HP Print and Scan Doctor.
3) Jalankan HP Print and Scan Doctor anda.
4) klik Mulakan dan ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan masalah pencetak anda.
Jika masalah anda berterusan, jangan risau. Ada 1 lagi pembaikan untuk dicuba.
Betulkan 5: Konfigurasikan perkhidmatan Spooler Pencetak
Isu pencetakan halaman kosong berlaku apabila fail Penipu Pencetak pada PC anda rosak atau hilang. Cuba pulihkan fail perkhidmatan Printer Spooler anda untuk melihat sama ada itu masalah untuk anda. Begini caranya:
Skrin yang ditunjukkan di bawah adalah daripada Windows 10, tetapi pembetulan ini juga digunakan pada Windows 7 dan 8.satu) Pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci dan jenis perkhidmatan .
dua) Pilih Perkhidmatan .
3) Klik dua kali Pencetak Spooler.
4) klik Berhenti , dan kemudian klik okey .
5) Buka Windows File Explorer (pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci dan DAN pada masa yang sama).
6) Pergi ke C:WindowsSystem32spoolPINTERS:
Jika anda digesa tentang kebenaran, klik teruskan .
7) Padam semua fail dalam folder ini.
8) Pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci dan jenis perkhidmatan.
9) Pilih Perkhidmatan .
10) Klik dua kali Pencetak Spooler
sebelas) klik Mulakan . Kemudian, pastikan Jenis permulaan ditetapkan kepada Automatik dan klik okey .
12) Cuba cetak halaman untuk menguji isu anda.
Betulkan 6: Membaiki Fail Sistem
Fail yang rosak, rosak atau hilang dalam OS Windows anda boleh menyebabkan kerosakan pencetak. Anda boleh menjalankan pembaikan WIndows untuk menyemak sama ada ini adalah isu teras.
Terdapat dua cara anda boleh melakukan ini:
Pilihan 1 – Secara Automatik (Disyorkan)
saya pulihkan ialah alat pembaikan Windows profesional yang boleh mengimbas status keseluruhan sistem anda, mengenal pasti fail yang rosak dan menggantikannya secara automatik. Dengan cara ini, anda mendapat sistem yang segar sepenuhnya dengan hanya satu klik dan tanpa kehilangan sebarang program, tetapan atau data peribadi. ( Baca Ulasan Restor Trustpilot .)
Begini cara menggunakan saya pulihkan untuk membaiki fail sistem pada PC anda:
satu) Muat turun dan pasang Restor.
2) Buka Restor dan jalankan imbasan percuma pada PC anda.
3) Tunggu Restor mengimbas PC anda. Ini mungkin mengambil masa beberapa minit dan anda akan mendapat laporan terperinci tentang status PC anda selepas ini.
4) Anda boleh menyemak ringkasan isu yang dikesan selepas imbasan selesai. klik MULAKAN PEMBAIKAN untuk memulakan proses pembaikan. Ini memerlukan versi penuh - yang disertakan dengan a Jaminan Wang Dikembalikan 60 hari .
Pilihan 2 – Jalankan Pemeriksa Fail Sistem
Pemeriksa Fail Sistem ialah alat terbina dalam Windows yang boleh membantu anda mengimbas dan membaiki sebarang kerosakan fail sistem anda. Ikuti arahan untuk melihat cara menggunakannya:
1) Pada papan kekunci anda, tekan butang Kunci Windows dan X pada masa yang sama, kemudian klik Windows PowerShell , atau Prompt Perintah (Pentadbir) jika anda menggunakan Windows 7.
2) Klik ya bersambung.
3) Jenis sfc /scannow , kemudian tekan butang Masuk kekunci pada papan kekunci anda. Biarkan tetingkap Prompt Perintah dihidupkan sehingga arahan selesai.
Semoga pencetak anda dapat berfungsi dengan baik sekarang. Jika siaran ini tidak menyelesaikan masalah anda, anda mungkin ingin membawa pencetak anda ke kedai pembaikan dan mendapatkan bantuan profesional.
Sila tinggalkan komen di bawah jika anda mempunyai sebarang soalan dan cadangan.
