'>
Mesti mengecewakan jika tetikus dan papan kekunci tidak berfungsi pada masa yang sama. Sekiranya tetikus dan papan kekunci USB anda berhenti berfungsi di Windows 7 walaupun di skrin log masuk, jangan risau. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan salah satu penyelesaian dalam artikel ini.
Sebelum anda mencuba penyelesaian lebih lanjut, pastikan tetikus dan papan kekunci tidak menghadapi masalah. Sekiranya boleh, cuba gunakannya di komputer lain. Sekiranya mereka berfungsi dengan baik di komputer lain, ini bermakna tidak ada masalah dengan tetikus dan papan kekunci, maka anda boleh mencuba penyelesaian di bawah. Sekiranya tidak, anda mungkin perlu menggantinya dengan yang baru.
Terdapat enam penyelesaian untuk cuba menyelesaikan masalah tersebut. Anda mungkin tidak perlu mencuba semuanya. Cukup jalan di bahagian atas senarai sehingga anda menjumpai yang sesuai untuk anda.
Penyelesaian 1: Cabut papan kekunci dan tetikus kemudian pasangkan kembali
Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh mencuba mencabut dan memasang semula papan kekunci dan tetikus, kemudian Windows akan memasang semula pemacu secara automatik, dan papan kekunci dan tetikus akan menyambung semula.
Penyelesaian 2: Putuskan kabel kuasa untuk sementara waktu
Pertama, matikan komputer anda. Kemudian cabut kabel kuasa (Sekiranya anda menggunakan komputer riba, anda juga boleh mengeluarkan baterinya.). Kemudian tekan butang kuasa ke bawah selama kira-kira 10 saat. Selepas itu, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya dapat diselesaikan. Kaedah ini berfungsi untuk pengguna lain yang menghadapi masalah seperti anda.
Penyelesaian 3: Lumpuhkan penguatkuasaan tandatangan pemandu
Ikuti langkah di bawah:
1) Tekan Kuasa butang untuk menghidupkan komputer anda. Setelah anda menghidupkan komputer, terus tekan F8 kekunci papan kekunci anda dalam selang 1 saat. (Jika komputer anda sudah dihidupkan, matikan kemudian tekan butang Power untuk menghidupkannya semula.)
2) Apabila skrin Advanced Boot Options dipaparkan, gunakan kekunci anak panah untuk memilih Lumpuhkan Penguatkuasaan Tandatangan Pemandu .
3) Tekan Masukkan kekunci pada papan kekunci anda maka Windows akan dimulakan semula.
Penyelesaian 4: Kemas kini pemacu USB
Sekiranya pemacu USB hilang atau rosak, masalah ini boleh berlaku. Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh mengemas kini pemacu USB.
PENTING: Anda perlu menggunakan papan kekunci atau tetikus pada komputer yang bermasalah untuk mencuba perbaikan ini. Sekiranya anda tidak dapat menggunakannya di Windows,mulakan semula Mod Selamat dengan Rangkaian , kemudian cuba.
Sebelum mengemas kini pemacu, nyahpasang pemacu terlebih dahulu. Ikuti langkah di bawah:
1) Pada papan kekunci anda, tekan Menang + R (Kekunci logo Windows dan kunci R) pada masa yang sama untuk menggunakan kotak jalankan.
2) Jenis devmgmt.msc dan klik okey butang.
3) Luaskan kategori 'Universal Serial Bus Controller' dan cari peranti USB 3.0 eXtensible Host Controller (Namanya mungkin berbeza dalam kes anda. Cari sahaja peranti USB). Sekiranya anda tidak dapat mencari peranti usb di bawah kategori ini, kembangkan kategori Peranti lain. Anda mungkin menemui peranti dengan tanda kuning di sana.
4) Pada papan kekunci anda, tekan Daripada kunci (Boleh jadi Padam pada beberapa papan kekunci).
5) Tandakan kotak di sebelah Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini .
6) Klik okey butang untuk mengesahkan penyahpasangan.
Selepas menyahpasang pemacu, kemas kini pemacu.
Anda boleh pergi ke laman web pengeluar PC anda untuk memuat turun pemacu terkini.Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemandu secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Driver Easy secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu mengetahui dengan tepat sistem komputer yang anda jalankan, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau membuat kesilapan semasa memasang.
Anda boleh mengemas kini pemacu anda secara automatik dengan versi Mudah atau Pro Pro Driver. Tetapi dengan versi Pro memerlukan hanya 2 klik (dan anda mendapat sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari):
1) Muat turun dan pasang Pemacu Mudah.
2) Jalankan Pemacu dengan Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.
3) Klik Kemas kini butang di sebelah pemacu USB yang ditandai untuk memuat turun dan memasang versi pemacu ini secara automatik (anda boleh melakukannya dengan versi PERCUMA).
Atau klik Kemaskini semua untuk memuat turun dan memasang versi yang betul secara automatik semua pemacu yang hilang atau ketinggalan zaman pada sistem anda (ini memerlukan versi Pro - anda akan diminta untuk menaik taraf apabila anda mengklik Kemas kini Semua).
Penyelesaian 5: Lumpuhkan perkhidmatan Pihak Ketiga
Masalahnya boleh disebabkan oleh beberapa perkhidmatan Pihak Ketiga. Oleh itu, melumpuhkan perkhidmatan Pihak Ketiga boleh menyelesaikan masalah.
PENTING: Anda perlu menggunakan papan kekunci atau tetikus pada komputer yang bermasalah untuk mencuba perbaikan ini. Sekiranya anda tidak dapat menggunakannya di Windows, mulakan semula Mod Selamat dengan Rangkaian , kemudian cuba.
1) Pada papan kekunci anda, tekan Menang + R (Kekunci logo Windows dan kunci R) pada masa yang sama untuk menggunakan kotak jalankan.
2) Jenis msconfig di kotak larian dan klik okey butang.
3) Pergi ke Perkhidmatan tab. Tandakan kotak di sebelah Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft kemudian klik Lumpuhkan semua .
4) Klik okey butang.
5) Apabila anda diminta untuk menghidupkan semula komputer anda untuk menerapkan perubahan, klik Mula semula . Kemudian komputer anda akan dimulakan semula.
Sekiranya masalah itu selesai setelah komputer dimulakan, anda boleh mencuba melumpuhkan perkhidmatan pihak ketiga satu persatu untuk menentukan perkhidmatan mana yang menyebabkan masalah tersebut.
Penyelesaian 6: Aktifkan Sokongan USB Warisan di BIOS
Masalahnya akan berlaku sekiranya Sokongan USB Warisan dilumpuhkan di BIOS. Oleh itu, masukkan BIOS (sistem input / output asas) dan pastikan Sokongan USB Warisan diaktifkan. Perintah utama untuk memasuki BIOS dan sampai ke port USB Legacy bergantung pada jenama PC yang anda gunakan. Rujuk langkah di bawah untuk masuk ke port USB Legacy.
1) Masukkan BIOS (Lihat Cara Memasukkan BIOS di Windows 7 ).
2) Di BIOS, gunakan kekunci khusus untuk menavigasi ke Mahir (Anda dapat melihat makna perintah utama di bahagian bawah skrin.)
3) Cari Sokongan USB Warisan atau pilihan USB yang serupa. Sekiranya ia Kurang Upaya , aktifkannya. Keluar setelah menyimpan perubahan.
Perhatikan jika anda tidak menjumpaiSokongan USB lama di BIOS, kemungkinan BIOS tidak menyediakan pilihan ini dan penyelesaian ini tidak sesuai untuk anda. Sekiranya anda masih tidak pasti bagaimana melakukannya, hubungi pengeluar PC untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga penyelesaian di sini dapat membantu anda menyelesaikan masalah tetikus dan papan kekunci yang tidak berfungsi di Windows 7.