Logitech C922 menyokong 1080p pada 30 FPS dan 720p pada 60 FPS, jadi selalu menjadi pilihan terbaik untuk streamer. Merupakan rahmat apabila kamera web anda berfungsi dengan baik, tetapi jangan bimbang jika tidak. Dalam artikel ini, anda seharusnya dapat memperbaiki Logitech C922 yang tidak berfungsi sendiri.
Nota: Sebelum beralih ke perbaikan berikut, pastikan kabel terpasang dengan betul (anda boleh mencabut dan memasangnya kembali) dan mencuba port USB lain untuk mengesampingkan port yang rosak.
Cuba perbaiki ini
Anda tidak perlu mencuba semuanya; jalankan senarai sehingga anda menjumpai yang sesuai untuk anda.
- Benarkan akses kamera untuk peranti anda
- Dayakan kamera web anda di Pengurus Peranti
- Kemas kini pemacu kamera web Logitech anda
- Pasang kemas kini Windows terkini
- Pilih peranti kamera web anda
- Tutup aplikasi lain
1. Benarkan akses kamera untuk peranti anda
Sebab paling mungkin Logitech C922 anda tidak berfungsi adalah tetapan privasi yang salah. Ikuti langkah-langkah ini untuk membolehkan peranti anda mengakses kamera anda:
- Pada papan kekunci anda, tekan Kekunci logo Windows + I dan klik Privasi .
- Di panel kiri, klik Kamera .
- Pertama, pastikan Benarkan akses ke kamera pada peranti ini dan Benarkan aplikasi mengakses kamera anda kedua-duanya dihidupkan.
- Tatal ke bawah untuk membenarkan akses kamera untuk aplikasi yang ingin anda gunakan.
2. Aktifkan kamera web anda di Pengurus Peranti
Sebab lain mengapa Logitech C922 anda tidak berfungsi adalah kamera web anda dilumpuhkan secara tidak sengaja. Untuk memperbaikinya, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada Mulakan menu dan pilih Pengurus peranti .
- Klik dua kali Kamera (atau Peranti pengimejan ) untuk mencari kamera web Logitech C922 anda.
- Lihat jika ia berfungsi dengan betul - tidak ada tanda tanya, tanda seru, atau isyarat salib merah. Sekiranya ia dilumpuhkan (menunjukkan isyarat anak panah ke bawah), klik kanan peranti, dan pilih Aktifkan peranti .
- Cuba kamera web anda sekali lagi untuk menguji masalahnya.
3. Kemas kini pemacu kamera web Logitech anda
Kamera web Logitech C922 Pro menawarkan ciri plug and play, yang bermaksud Windows akan memasang pemacu untuk kamera web anda secara automatik. Selalunya, ia berfungsi dengan baik. Tetapi kadang-kadang, pemacu kamera web mungkin ketinggalan zaman, rosak, dan menyebabkan masalah kamera web. Untuk memperbaikinya, anda harus mengemas kini pemacu kamera web Logitech C922 anda (atau mungkin juga pemacu USB anda):
Terdapat dua cara untuk mengemas kini pemacu anda: secara manual dan automatik.
Pilihan 1 - Secara manual– Anda memerlukan sedikit kemahiran komputer dan kesabaran untuk mengemas kini pemacu anda dengan cara ini, kerana anda perlu mencari pemacu yang tepat dalam talian, memuat turunnya dan memasangnya langkah demi langkah.
ATAU
Pilihan 2 - Secara automatik (Disyorkan) - Ini adalah pilihan terpantas dan termudah. Semuanya dilakukan hanya dengan beberapa klik tetikus - mudah walaupun anda seorang pemula komputer.
Pilihan 1 - Kemas kini pemacu secara manual
Mengemas kini pemacu kamera web anda secara manual memerlukan masa dan kemahiran komputer. Pertama, anda perlu memasang yang terkini Perisian G HUB . Sekiranya anda sudah memasangnya, lebih baik anda menyahpasangnya terlebih dahulu. Ini caranya:
- Pada papan kekunci anda, tekan kekunci Windows + R untuk memanggil Lari kotak.
- Jenis appwiz.cpl dan tekan Masukkan .
- Klik kanan anda Logitech G Hub dan pilih Nyahpasang .
- Muat turun perisian Logitech G HUB terkini dari Sokongan Logitech .
- Ikuti arahan pada skrin untuk memasang.
- Klik kanan pada Mulakan menu, dan pilih Pengurus peranti .
- Kembangkan Kamera (atau Peranti pengimejan ). Klik kanan Logitech C922 anda, dan pilih Nyahpasang peranti .
- Periksa Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini dan kemudian klik Nyahpasang .
- Cabut palam webcam dan pasangkan kembali ke port USB yang berbeza. Ia mesti dihitung semula dan dikesan di G HUB.
- G HUB kemudian harus memuat turun pemacu terkini untuk peranti anda.
Pilihan 2 - Kemas kini semua pemacu peranti anda secara automatik
Sekiranya anda tidak mempunyai masa atau kesabaran untuk mengemas kini pemandu secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah . Mengemas kini semua pemacu anda semua boleh dilakukan dalam 2 klik.
Driver Easy secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu tahu dengan tepat sistem komputer yang anda jalankan, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau membuat kesilapan semasa memasang.
Anda boleh mengemas kini pemacu anda secara automatik dengan salah satu PERCUMA atau Untuk versi Pemacu Mudah. Tetapi dengan Versi Pro n hanya memerlukan 2 klik (dan anda mendapat sokongan penuh dan a Jaminan wang dikembalikan selama 30 hari ):
- Muat turun dan pasang Pemacu Mudah.
- Jalankan Pemandu Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.
- Klik Kemas kini butang di sebelah pemacu yang ditandai untuk memuat turun versi pemacu yang betul secara automatik, maka anda boleh memasangnya secara manual (anda boleh melakukannya dengan versi PERCUMA).
Atau klik Kemas kini Semua untuk memuat turun dan memasang versi betul semua pemacu yang hilang atau ketinggalan zaman pada sistem anda secara automatik. (Ini memerlukan Versi Pro yang disertakan dengan sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan apabila anda mengklik Kemas kini Semua.) - Mulakan semula komputer anda agar perubahan berlaku.
Sekiranya anda memerlukan bantuan, sila hubungi Pasukan sokongan Driver Easy di sokongan@letmeknow.ch .
4. Pasang kemas kini Windows terkini
Sekiranya anda telah mencuba kemungkinan penyelesaian yang disenaraikan di atas tetapi Logitech C922 anda tidak berfungsi, anda mungkin ingin memeriksa kemas kini:
- Pilih Mulakan , kemudian pilih Tetapan > Kemas kini & Keselamatan > Kemas kini Windows > Menyemak kemas kini .
- Klik muat turun dan pasang sekiranya terdapat kemas kini untuk sistem operasi. Benarkan kemas kini yang tersedia untuk dipasang, kemudian mulakan semula peranti anda apabila sudah siap.
- Uji kamera web anda dengan Kamera aplikasi.
5. Pilih peranti kamera web anda
Sekiranya pemacu terkini, dan Windows tidak menyekat kamera web anda, kemungkinan penyebab lain ialah tetapan kamera web anda dalam aplikasi yang cuba anda gunakan.
Anda mungkin perlu mengkonfigurasi tetapan kamera web dalam aplikasi yang Anda gunakan. Sebagai contoh, dalam Skype, klik menu> Tetapan > Video Audio dan pilih Logitech C922 Webcam dari Kamera .
Sekiranya anda tidak melihat Logitech HD Pro Webcam C922, anda boleh menyahpasang aplikasi (terutamanya untuk Skype), dan memasang versi yang boleh dimuat turun.
6. Tutup aplikasi lain
Sekiranya anda mempunyai terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, ini dapat melambatkan PC anda dan menahan aplikasi anda daripada mengenali atau mengaktifkan kamera anda.
Tekan Ctrl + Pergeseran + Esc untuk membuka Pengurus Tugas, dan menutup aplikasi yang tidak perlu.
Lancarkan semula aplikasi anda sekali lagi, dan lihat apakah ini menyelesaikan webcam Logitech C922 anda tidak berfungsi.
Webcam Logitech C922 masih tidak berfungsi
Sekiranya anda telah mencuba semua pembaikan di atas, tetapi kamera web Logitech C922 anda masih tidak berfungsi, anda boleh mencuba menyambungkannya ke PC lain dan melihat apakah ia berfungsi.
Dan sekiranya anda berada dalam tempoh jaminan kamera web anda, hubungi Sokongan Logitech dan lihat apakah ia dapat menyelesaikan masalah anda.
Adakah pembaikan di atas membantu anda menyelesaikan masalah? Jangan ragu untuk memberi komen kepada kami sekiranya anda mempunyai cadangan atau pertanyaan.
