Sebagai tindak lanjut langsung ke Cloud II, HyperX Cloud Alpha menambah banyak perkara baru dan menarik, dan kedengarannya neutral, dinamik, dan bersih. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan mikrofon HyperX Cloud Alpha, jangan risau. Ramai pengguna melaporkan masalah yang sama, dan ia dapat diselesaikan dengan cepat dan mudah.
Cuba perbaiki ini
- 1. Periksa sambungan
- 2. Selesaikan masalah mikrofon alat dengar HyperX
- 3. Benarkan akses ke mikrofon
- 4. Kemas kini pemacu audio anda
- 5. Ubah tetapan mikrofon anda
1. Periksa sambungan
Oleh kerana HyperX Cloud Alpha dilengkapi dengan mikrofon yang boleh dilepas, jadi penting untuk memasukkan palam kabel yang boleh dilepas dengan kuat untuk memastikan kesambungan penuh (anda benar-benar perlu memasukkannya ke alat dengar). Juga, pastikan tidak mematikan Mic, dan tingkatkan kelantangan ke tahap maksimum. Ini adalah penyelesaian terakhir bagi banyak pengguna.
Sekiranya anda menggunakan HyperX Cloud Alpha di Xbox One, anda memerlukan penyesuai. Pastikan butang Bisukan tidak aktif, dan gunakan butang pada penyesuai untuk menyesuaikan kelantangan suara dan mikrofon. Kemudian pergi ke Tetapan , dan pergi ke Audio untuk memastikan mikrofon dihidupkan. (Cloud Alpha S hanya serasi dengan PC dan PS4.)
2. Selesaikan masalah mikrofon alat dengar HyperX
Sekiranya anda menghadapi masalah perkakasan, anda selalu boleh menggunakan penyelesai masalah terbina dalam Windows. Ini akan membantu anda menyelesaikan masalah kecil.
- Klik kanan butang Speaker di sebelah kanan bawah, dan pilih Buka Tetapan Bunyi .
- Di bawah Masukan , pilih peranti input yang betul (HyperX Cloud Alpha) dan klik Selesaikan masalah .
- Ikuti arahan di skrin dan tunggu sehingga ini selesai.
3. Benarkan akses ke mikrofon
Mikrofon HyperX Cloud Alpha anda tidak berfungsi mungkin disebabkan oleh tetapan mikrofon pada PC anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda dapat memeriksa tetapan privasi mikrofon dan memastikan aplikasi yang Anda gunakan dapat mengakses mikrofon Anda.
- Pada papan kekunci anda, tekan Tingkap kunci logo untuk memanggil kotak Cari dan taip mikrofon .
- Pilih Tetapan Privasi Mikrofon dari senarai hasil.
- Di bawah Benarkan Aplikasi Mengakses Mikrofon Anda tab, pastikan togol berada di Dihidupkan kedudukan supaya aplikasi lain dapat menggunakan mikrofon anda.
- Tatal ke bawah untuk memilih aplikasi mana yang dapat mengakses mikrofon anda, dan pastikan bahawa anda telah menetapkannya untuk semua aplikasi yang anda inginkan.
- Sekarang periksa apakah mikrofon anda berfungsi untuk aplikasi yang anda gunakan.
4. Kemas kini pemacu audio anda
Sekiranya pemacu audio rosak atau ketinggalan zaman, anda mungkin menghadapi masalah mikrofon HyperX Cloud Alpha yang tidak berfungsi. Untuk memastikan alat dengar permainan anda berfungsi dengan baik, anda harus memasang pemacu audio terkini.
Terdapat dua cara untuk mengemas kini pemacu audio: secara manual atau automatik.
Secara manual - Anda boleh mencari pemacu terbaru untuk pemacu kad suara anda seperti Realtek atau NVIDIA memuat turun pemacu terkini yang serasi dengan versi Windows anda, dan pasangkannya langkah demi langkah.
Secara automatik - Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemacu audio anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah . Driver Easy secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuk alat dengar anda, dan versi Windows anda, dan ia akan memuat turun dan memasangnya dengan betul:
- Muat turun dan pasang Pemacu Mudah.
- Jalankan Pemandu Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.
- Klik Kemas kini butang di sebelah pemacu kad suara yang ditandai untuk memuat turun versi pemacu yang betul secara automatik, maka anda boleh memasangnya secara manual (anda boleh melakukannya dengan versi PERCUMA).
Atau klik Kemaskini semua untuk memuat turun dan memasang versi betul semua pemacu yang hilang atau ketinggalan zaman secara automatik pada sistem anda. (Ini memerlukan Versi Pro yang disertakan dengan sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan apabila anda mengklik Kemas kini Semua.)
- Hidupkan semula komputer anda agar perubahan dapat dilaksanakan sepenuhnya.
Sekiranya anda memerlukan bantuan, sila hubungi Pasukan sokongan Driver Easy di sokongan@letmeknow.ch .
5. Ubah tetapan mikrofon anda
Biasanya, Windows dapat mengesan mikrofon anda secara automatik dan menetapkannya sebagai peranti input lalai setelah fon kepala anda dipasang. Tetapi kadang-kadang anda perlu menetapkannya sebagai peranti lalai secara manual:
- Klik kanan pada ikon suara di sudut kanan bawah desktop anda, dan pilih Bunyi .
- Pergi ke Rakaman tab, dan pastikan anda Mikrofon Alat dengar ditetapkan sebagai peranti lalai. Sekiranya tidak, pilih fon kepala anda dan klik Tetapkan Lalai .
- Juga, pastikan ia memaparkan nama fon kepala anda dengan betul dan menunjukkan isyarat yang kuat. Sekiranya fon kepala anda ditunjukkan sebagai sesuatu yang lain, ada yang tidak kena dengan tetapan mikrofon anda, jadi anda harus menyambungkan semula alat dengar anda.
- Sekiranya nama dan isyarat paparan adalah normal, klik kanan Mikrofon Alat dengar dan klik Hartanah .
- Klik Tahap tab, kemudian seret penggeser kelantangan ke arah nilai terbesar (100).
- Klik okey untuk menerapkan perubahan, dan kemudian klik okey pada tetingkap terakhir.
Sekarang periksa sama ada HyperX Cloud Alpha anda berfungsi sekarang. Sekiranya tidak, anda boleh menyemak tetapan permainan anda untuk memastikannya tidak bertentangan dengan mikrofon HyperX anda.
Mudah-mudahan, anda telah menyelesaikan masalah HyperX Cloud Alpha mic yang tidak berfungsi sekarang. Sekiranya kaedah ini tidak sesuai untuk anda, anda boleh menghubungi Sokongan HyperX atau kembalikan alat dengar anda.