Cara Memperbaiki Pencetak HP Tidak Memberi Balasan

Apa yang perlu dilakukan apabila pencetak HP anda tidak bertindak balas? Ini biasanya disebabkan oleh pemandu yang tidak serasi. Pemacu pencetak sudah lapuk atau rosak, sehingga menghentikan anda daripada mencetak secara normal.

Ini juga boleh menjadi perkhidmatan Printer Spooler anda, dan anda mungkin perlu menghidupkan semula perkhidmatan agar berfungsi kembali. Dalam siaran ini, kami akan membimbing anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Cuba perbaiki ini

1. Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler
2. Pasang semula pemacu pencetak
3. Gunakan pemacu generik
4. Gunakan Penyelesai Masalah Windows

Kaedah 1. Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler

Pencetak HP anda mungkin tidak bertindak balas kerana Print Spooler Service pada komputer anda tidak berfungsi dengan baik. Untuk memperbaikinya, anda perlu memulakan semula perkhidmatan:

1) Pada papan kekunci anda, tekan Windows + R kunci dan masukkan perkhidmatan.msc dalam kotak Run.

2) Tatal ke bawah untuk mencari Spooler Pencetak . Klik kanan dan pilih Mula semula .

3) Periksa sama ada pencetak HP anda dapat mencetak sekarang.

Kaedah 2. Pasang semula pemacu pencetak

Apabila pencetak HP tidak bertindak balas, anda boleh memperbaikinya dengan mudah dengan memasang semula pemacu pencetak. Ini caranya:

1) Pada papan kekunci anda, tekan Windows + R dan masukkan devmgmt.msc .

2) Luaskan Pencetak kategori. Kemudian klik kanan pencetak anda dan pilih Nyahpasang peranti .

3) Tandakan pilihan Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini , dan klik Nyahpasang t mengesahkan.

3) Sekarang kategori Pencetak akan hilang. Anda boleh memasang pemacu terkini secara automatik dengan Pemandu Mudah dalam 2 klik atau gunakan langkah-langkah berikut untuk melakukannya secara manual jika anda mahu.

4) Pergi ke Tetapan > Peranti .

5) Di panel kiri, pilih Pencetak & pengimbas .

6) Pilih pencetak anda, dan klik Keluarkan peranti . Pilih Ya untuk mengesahkan.

7) Setelah selesai, klik Tambahkan pencetak pengimbas dan pilih pencetak anda.

8) Setelah pencetak siap digunakan, ralat yang tidak tersedia pemandu pencetak harus diselesaikan. Anda boleh mencetak halaman ujian untuk memeriksa sama ada masalah ini berterusan.

9) Jika tidak, anda boleh pergi ke laman web pengeluar untuk memuat turun pemacu terkini dan memasangnya secara manual, atau anda boleh memilih untuk mengemas kini dengan Pemandu Mudah . (Anda boleh melakukannya secara percuma jika anda mahu, dan Versi Pro dilengkapi dengan sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari.)

10) Lebih baik anda menghidupkan semula komputer anda agar perubahan tersebut dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Sekiranya kaedah ini tidak berjaya, anda boleh mencuba penyelesaian di bawah.

Kaedah 3. Gunakan pemacu generik

Sekiranya pemacu pencetak sudah dikemas kini, tetapi pencetak HP masih tidak bertindak balas, mungkin ada yang tidak kena dengan pemacu pengeluar. Oleh itu, anda boleh menggunakan pemacu genetik:

1) Pada papan kekunci anda, tekan Windows + R dan masukkan devmgmt.msc .

2) Luaskan Pencetak kategori. Kemudian klik kanan pencetak anda dan pilih Kemas kini pemacu .

3) Pilih Layari komputer saya untuk pemacu .

4) Pilih Izinkan saya memilih dari senarai pemacu yang ada di komputer saya .

5) Pilih Peranti pencetak generik , dan klik Nex t untuk meneruskan.

6) Sekarang pemacu harus dikemas kini ke peranti generik sekarang. Anda boleh menyemak status pencetak. Sekiranya anda masih menghadapi masalah pencetak HP, anda boleh melakukan Pembaruan Windows atau mencuba penyelesai masalah terbina dalam di bawah.

Kaedah 4. Gunakan Penyelesai Masalah Windows

Sekiranya kaedah di atas gagal menyelesaikan masalah pencetak HP anda yang tidak bertindak balas, anda boleh membiarkan Windows mencari masalah sebenarnya untuk anda. Ini caranya:

1) Pada papan kekunci anda, tekan Menang + R kunci, dan masukkan kawalan dalam kotak Run.

2) Pilih Ikon besar , dan klik Peranti dan Pencetak .

3) Klik kanan pencetak anda, dan pilih Selesaikan masalah .

4) Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyelesaian masalah.

Secara amnya, memulakan semula Printer Spooler dan memasang pemacu pencetak selalu berfungsi apabila pencetak HP anda tidak bertindak balas. Jangan ragu untuk menghubungi kami sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau masalah lebih lanjut.

• Pencetak HP