Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah


Desktop jauh adalah ciri berguna yang membolehkan pengguna mengakses dan mengawal komputer dari lokasi yang berbeza, membolehkan tugas -tugas seperti kerja jauh, sokongan teknikal, dan mengakses fail atau aplikasi pada peranti lain. Walau bagaimanapun, pengguna kadang -kadang dapat menemui skrin hitam semasa sesi desktop jauh. Jika anda berada di dalam bot yang sama, jangan risau. Isu ini boleh timbul kerana pelbagai faktor dan kami berada di sini untuk membantu.





Cuba pembetulan ini

  1. Mulakan semula Perkhidmatan Desktop Jauh
  2. Mulakan semula Explorer.exe
  3. Kemas kini pemacu grafik
  4. Laraskan Tetapan Pelanggan RDP
  5. Gunakan alat akses jauh alternatif

1. Mulakan semula perkhidmatan desktop jauh

Kadang -kadang masalah ini boleh disebabkan oleh gangguan sementara dan memulakan semula perkhidmatan desktop jauh

  1. Tekan Kekunci logo windows + r Untuk membuka kotak lari, kemudian taipkan perkhidmatan.msc dan tekan Masukkan . Ini akan membuka perkhidmatan.
  2. Cari Perkhidmatan Desktop Jauh dalam senarai. Oleh kerana perkhidmatan disusun mengikut abjad, ia harus mudah dicari. Sebaik sahaja anda menemuinya, klik kanan dan pilih Mulakan semula .

Jika ia masih menunjukkan skrin hitam apabila anda menyambungkan mesin jauh dari jauh, cuba tetapkan seterusnya di bawah.



2. Mulakan semula Explorer.exe

Kadang -kadang, hasil skrin hitam dari proses Windows Explorer tidak berjalan. Anda boleh menjalankan langkah -langkah berikut di bawah untuk memulakannya dari jauh:





  1. Tekan Ctrl + Shift + ESC Untuk membuka pengurus tugas.
  2. Di sudut kanan atas, klik Jalankan tugas baru .
  3. Jenis explorer.exe dan tekan Enter.
  4. Sekarang periksa sama ada mesin jauh masih menunjukkan skrin hitam.

3. Kemas kini pemacu grafik

A Pemandu Grafik adalah komponen perisian khusus yang memudahkan komunikasi antara sistem operasi komputer anda dan unit pemprosesan grafiknya (GPU). Apabila ia menjadi ketinggalan zaman, rosak, atau tidak serasi, ia boleh membawa kepada pelbagai isu paparan, seperti skrin hitam semasa sesi desktop jauh. Mengemas kini pemacu grafik memastikan prestasi dan keserasian yang optimum dengan kemas kini perisian dan sistem terkini.

Kaedah untuk mengemas kini pemacu grafik anda

Terdapat beberapa kaedah untuk mengemas kini pemacu grafik anda. Anda boleh melakukan ini melalui pengurus peranti, pergi ke laman web pengilang untuk memuat turun dan memasang pemacu yang sesuai dengan versi sistem anda, atau menggunakan perisian proprietari, seperti aplikasi NVIDIA, bergantung pada jenama kad grafik anda.



Salah satu cara yang paling mudah dan paling mudah untuk mengemas kini pemacu grafik anda adalah dengan menggunakan Pemandu mudah , alat berguna yang secara automatik mengesan pemandu yang hilang atau ketinggalan zaman pada sistem, muat turun, dan memasang versi terkini yang serasi dengan sistem anda. Di samping itu, ia membolehkan anda memilih versi pemacu tertentu untuk dimuat turun, yang boleh membantu dalam situasi tertentu.





  1. Muat turun dan pasang pemandu mudah.
  2. Jalankan pemandu mudah dan klik  Imbas sekarang  butang. Pemandu mudah kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang pemacu masalah.
  3. Semak sama ada pemacu grafik anda dibenderakan dalam hasil imbasan. Jika ada, klik Aktifkan & kemas kini ke Mulakan percubaan percuma selama 7 hari atau menaik taraf ke Pemandu mudah pro . Sama ada pilihan akan memuat turun dan memasang pemacu grafik terkini untuk anda.
  4. Mulakan semula komputer anda untuk perubahan yang berlaku.
Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan mudah pemandu di support@drivereasy.com .

4. Laraskan tetapan klien RDP

Sekiranya masalah anda berterusan, laraskan tetapan berikut:

  1. Buka klien sambungan desktop jauh.
  2. Klik Tunjukkan pilihan .
  3. Pilih Paparan tab, tetapkan kedalaman warna ke Warna Benar (24 bit) .
  4. Navigasi ke Pengalaman Tab, kemudian Nyahtanda Caching bitmap berterusan.
  5. Selepas menggunakan perubahan ini, cuba sambungkan lagi dan lihat jika masalah anda diselesaikan.

5. Gunakan alat akses jauh alternatif

Jika semuanya gagal, anda mungkin mempertimbangkan menggunakan perisian akses jauh alternatif seperti TeamViewer dan GotomyPC.

Pemikiran terakhir

Berurusan dengan skrin hitam semasa sesi desktop jauh boleh mengecewakan, tetapi anda tidak bersendirian dan terdapat beberapa kaedah yang berkesan untuk memperbaikinya. Kami berharap panduan ini memberi anda langkah yang jelas untuk mendapatkan sesi desktop jauh anda berjalan lancar lagi. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menjangkau atau meninggalkan komen di bawah.