Baru-baru ini, agak ramai pemain terserempak dengan Anda telah diputuskan sambungan daripada perkhidmatan Blizzard ralat kerana mereka cuba bermain permainan kegemaran mereka di Battle.net.
Jika anda berada dalam bot yang sama, jangan risau. Ia tidak sukar untuk diperbaiki sama sekali…
Berikut ialah lapan pembaikan yang telah membantu pemain lain memperbaikinya Anda telah diputuskan sambungan daripada perkhidmatan Blizzard isu. Anda mungkin tidak perlu mencuba kesemuanya, cuma turun ke senarai sehingga anda menemui yang sesuai untuk anda.
Isi kandungan
- Betulkan 1: Semak status pelayan
- Betulkan 2: Kitaran kuasa peranti rangkaian anda
- Betulkan 3: Tetapkan semula antara muka pengguna
- Betulkan 4: Kemas kini pemacu anda
- Betulkan 5: Siram DNS dan perbaharui IP anda
- Betulkan 6: Tutup aplikasi latar belakang
- Betulkan 7: Benarkan Blizzard melalui tembok api anda
- Betulkan 8: Kemas kini Windows
Betulkan 1: Semak status pelayan
Anda mungkin menghadapi ralat ini jika pelayan Blizzard atau pelayan permainan di rantau anda tidak berfungsi. Jadi sebelum menyelami perkara yang lebih rumit, perkara pertama yang perlu anda semak ialah status pelayan.
Untuk berbuat demikian, navigasi mudah ke Twitter BlizzardCS untuk melihat sama ada terdapat sebarang kemas kini tentang gangguan pelayan. Kemudian pergi ke halaman status perkhidmatan permainan anda (cth. Halaman status pelayan untuk WoW ialah Alam ) untuk menyemak sama ada pelayan permainan tidak berfungsi.
- Cabut palam modem anda (dan penghala wayarles anda, jika ia adalah peranti yang berasingan) daripada soket kuasa.
(Penghala tanpa wayar)
(Modem) - tunggu 60 saat supaya modem anda (dan penghala wayarles anda) sejuk.
- Palamkan semula peranti rangkaian dan tunggu sehingga lampu penunjuk kembali kepada keadaan biasa.
- Mulakan semula komputer anda, lancarkan permainan anda dalam Battle,net dan lihat jika ia disambungkan dengan betul. Jika ya, maka tahniah. Anda telah menyelesaikan isu ini! Jika ralat memutuskan sambungan masih berlaku, sila teruskan ke Betulkan 3 , di bawah.
- Keluar dari permainan anda sepenuhnya.
- Jika anda mempunyai mana-mana pengurus addon, sila nyahpasang untuk memastikan mereka tidak menambah semula addon yang dialih keluar.
- Dalam Battle.net, klik Pilihan dan pilih Tunjukkan dalam Explorer .
- Keluar Blizzard.net .
- Dalam tetingkap pop timbul, klik dua kali pada folder permainan anda .
- Klik dua kali pada versi permainan yang mengalami masalah sambungan ( _runcit_ atau _klasik_ ).
- Namakan semula tiga folder ini: Cache , Antara muka , dan folder WTF kepada CacheLama , Antaramuka Lama , dan WTFOld .
- Hidupkan permainan anda untuk melihat sama ada anda boleh bermain dengan betul. Jika ya, maka hebat. Jika isu itu masih kekal, anda harus mencuba Betulkan 4 , di bawah.
- Jalankan Pemandu Mudah dan klik butang Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudiannya akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang pemacu masalah.
- klik Kemaskini semua untuk memuat turun dan memasang versi yang betul secara automatik semua pemacu yang tiada atau ketinggalan zaman pada sistem anda (ini memerlukan Versi pro – anda akan digesa untuk menaik taraf apabila anda mengklik Kemas Kini Semua).
Nota : Anda boleh melakukannya secara percuma jika anda suka, tetapi sebahagiannya manual. - Mulakan semula komputer anda untuk perubahan berkuat kuasa.
- Lancarkan permainan anda dalam Battle.net untuk melihat sama ada isu keputusasaan telah diselesaikan. Jika ya, tahniah! Anda telah menyelesaikan isu ini! Jika ia tidak membantu, sila teruskan ke Betulkan 5 , di bawah.
- Pada papan kekunci anda, tekan Kunci Logo Windows dan taip cmd . Kemudian klik kanan Command Prompt apabila ia muncul sebagai hasilnya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir .
- Apabila digesa untuk mendapatkan kebenaran, klik ya untuk menjalankan Command Prompt.
- taip ipconfig /flushdns dan tekan Masuk pada papan kekunci anda.
- Pada papan kekunci anda, tekan Kunci Logo Windows dan taip cmd . Kemudian klik kanan Command Prompt apabila ia muncul sebagai hasilnya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir .
- Apabila digesa untuk mendapatkan kebenaran, klik ya untuk menjalankan Command Prompt.
- taip ipconfig /release dan tekan Masuk pada papan kekunci anda.
- taip ipconfig /renew dan tekan Masuk pada papan kekunci anda.
- Hidupkan permainan anda dalam Battle.net dan lihat sama ada isu keputusasaan telah dibetulkan. Jika masih tiada kegembiraan, sila teruskan Betulkan 6 , di bawah.
- Pada papan kekunci anda, tekan butang Logo Windows kunci , kemudian tekan Ctrl , Beralih dan esc kekunci pada masa yang sama untuk memaparkan Pengurus Tugas.
- Pilih yang Memulakan tab, kemudian klik kanan pada setiap item dan klik Lumpuhkan .
- Mulakan semula komputer anda.
- Lancarkan Battle.net dan permainan anda untuk melihat sama ada Anda telah diputuskan sambungan daripada perkhidmatan Blizzard ralat telah diperbaiki.
- Pada papan kekunci anda, tekan butang Kunci logo Windows dan R pada masa yang sama untuk memanggil kotak Run. Kemudian taip mengawal firewall.cpl ke dalam kotak dan tekan Masuk .
- Dalam tetingkap yang muncul, klik Benarkan apl atau ciri melalui Windows Defender Firewall .
- Semak imbas senarai apl dan ciri yang Dibenarkan untuk melihat sama ada Steam disertakan. Jika tidak, klik Tukar tetapan , klik Benarkan apl lain… , kemudian ikut arahan pada skrin untuk menambah apl.
- Setelah selesai, klik okey .
- Jalankan permainan dalam klien dan lihat jika ralat masih berlaku. Jika ia masih berterusan, sila teruskan ke Betulkan 8 .
Betulkan 2: Kitaran kuasa peranti rangkaian anda
Sebaik sahaja anda telah mengenal pasti isu itu tidak terletak pada pelayan, anda boleh mula menyelesaikan masalah anda sendiri. Perkara pertama yang perlu anda semak ialah sama ada ia adalah isu rangkaian tempatan - kemungkinan penghala atau modem anda telah terlebih muatan dengan data, dan memulakan semula rangkaian anda boleh membetulkannya.
Inilah cara untuk melakukannya:
Betulkan 3: Tetapkan semula antara muka pengguna
Ada kemungkinan tetapan paparan dan antara muka rosak, menyebabkan ralat memutuskan sambungan dalam permainan anda. Oleh itu, anda harus menetapkan semula antara muka pengguna dalam permainan anda untuk melihat sama ada ini berlaku.
Betulkan 4: Kemas kini pemacu anda
Masalah ini mungkin berlaku jika anda menggunakan pemacu peranti yang salah atau ketinggalan zaman. Jadi anda harus mengemas kini pemacu anda untuk melihat sama ada ia membetulkan masalah anda. Jika anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran untuk mengemas kini pemandu secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik Pemandu Mudah .
Driver Easy akan secara automatik mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu mengetahui dengan tepat sistem yang dijalankan oleh komputer anda, anda tidak perlu bermasalah dengan pemacu yang salah yang anda akan muat turun, dan anda tidak perlu risau tentang membuat kesilapan semasa memasang. Driver Easy mengendalikan semuanya.
Anda boleh mengemas kini pemacu anda secara automatik dengan sama ada PERCUMA atau Versi pro daripada Pemandu Mudah. Tetapi dengan versi Pro ia hanya memerlukan 2 langkah (dan anda mendapat sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari):
Betulkan 5: Siram DNS dan perbaharui IP anda
Secara amnya, komputer anda secara automatik menyimpan alamat IP dan keputusan sistem nama domain untuk mempercepatkan permintaan seterusnya ke domain yang sama. Tetapi lebih masa, maklumat yang dicache mungkin telah rosak, ketinggalan zaman atau sebaliknya tidak betul, menghalang anda daripada menyambung ke tapak web yang betul dan menyebabkan anda ralat memutuskan sambungan.
Dalam kes ini, anda harus mengepam DNS dan memperbaharui IP anda untuk memastikan komputer anda berkomunikasi dengan hos dengan betul.
Untuk mengepam DNS anda:
Untuk memperbaharui IP anda:
Betulkan 6: Tutup aplikasi latar belakang
Ramai pemain telah melaporkan bahawa menutup program yang tidak digunakan telah membantu mereka memulihkan ketersambungan. Ini kerana sesetengah apl boleh mengganggu permainan yang anda mainkan; atau, walaupun berjalan di latar belakang, mereka menggunakan sumber rangkaian, mempercepatkan internet anda terhenti (oleh itu terputus sambungan).
Inilah cara untuk menutup apl latar belakang:
Masih tidak berfungsi? Jangan risau - terdapat beberapa lagi pembaikan untuk anda cuba.
Betulkan 7: Benarkan Blizzard melalui tembok api anda
Windows Firewall ialah ciri Windows terbina dalam yang melindungi keselamatan rangkaian anda dengan menghalang permintaan luar untuk data daripada komputer tempatan anda, melainkan permintaan itu daripada apl pada senarai pengecualiannya. Berkemungkinan Blizzard pada masa ini tidak dibenarkan melalui Windows Firewall, mencetuskan Anda telah diputuskan sambungan daripada perkhidmatan Blizzard ralat.
Inilah cara anda boleh melakukannya: