'>
Kami telah menerima laporan dari pengguna yang mengatakan bahawa mereka menghadapi masalah menggunakan papan kekunci komputer riba HP mereka. Sebahagian daripada mereka mengadu bahawa kekunci tertentu, seperti kunci fungsional (F1, F12 dll), tidak dapat digunakan, sementara sebilangan kecil pengguna menyebut bahawa papan kekunci komputer riba sama sekali tidak berguna dan mereka harus beralih ke kunci luaran.
Sekiranya anda adalah salah seorang 'mangsa', jangan risau, ada beberapa cara berkesan yang akan membantu anda menyelesaikan masalah ini. Sila ikuti arahan di bawah dan dapatkan papan kekunci komputer riba anda!
Langkah 1: Pasang semula Pemacu Papan Kekunci
1) Ikut jalan: Mulakan ikon > Panel Kawalan (Lihat oleh Ikon besar)> Pengurus peranti .
2) Pada tetingkap Device Manager, klik untuk mengembangkan Papan Kekunci kategori. Kemudian klik kanan pilihan papan kekunci yang disenaraikan di sini dan pilih Nyahpasang .
Apabila diminta untuk mengesahkan penyahpasangan, tekan okey bersambung.
3) Tunggu penyahpasangan selesai. Kemudian mula semula komputer anda. Pemacu papan kekunci akan dipasang semula secara automatik sebaik sahaja anda menghidupkan semula komputer riba.
Catatan : Sekiranya anda perlu memasukkan kata laluan untuk masuk ke desktop anda, gunakan papan kekunci di layar dengan memilih ikon tengah dari tiga ikon di sudut kanan bawah, kemudian pilih Papan Kekunci Pada Skrin .
Anda akan dapat melihat papan kekunci di skrin muncul. Gunakan kursor tetikus anda untuk memasukkan kata laluan anda dan klik Masukkan kunci Anda seharusnya dapat melihat Windows mencari dan mengemas kini pemacu papan kekunci secara automatik untuk anda.
Langkah 2: Periksa Tetapan Papan Kekunci
1) Klik anda Mulakan butang, kemudian pilih Tetapan ikon daripadanya. Kemudian pilih Masa & bahasa .
2) Di sebelah kiri panel, pilih Wilayah & bahasa , kemudian di sebelah kanan, pastikan bahawa bahasa ditetapkan Bahasa Inggeris Amerika Syarikat) .
Sekiranya tidak, klik Pilihan butang seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin.
Kemudian pastikan Papan Kekunci dipilih sebagai KAMI .
Langkah 3: Cuba Papan Kekunci Luaran
Sekiranya anda telah mencuba kaedah di atas tetapi tidak berguna, anda mungkin perlu memasukkan papan kekunci luaran USB dan melihat apakah papan kekunci kedua berfungsi.
1) Sekiranya papan kekunci luaran berfungsi dengan sempurna , maka anda perlu mempertimbangkan untuk mencari dan memuat turun versi terbaru pemacu komputer riba dari sokongan HP.
Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemacu anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Anda boleh mencuba versi Percuma dan mengemas kini pemacu anda satu persatu. Atau anda boleh mengemas kini semua pemandu yang hilang dan ketinggalan zaman secara automatik hanya dengan satu klik dengan Driver Easy Versi Pro . Jangan risau untuk mencubanya kerana dilengkapi dengan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari tanpa pertanyaan dan sokongan teknikal profesional 24/7.
2) Sekiranya papan kekunci luaran anda tidak berfungsi sama ada, maka anda perlu mempertimbangkan untuk menetapkan semula sistem operasi anda atau melakukan pemulihan sistem.
Untuk maklumat lebih lanjut, sila rujuk catatan di bawah:
Cara Menetapkan Semula Windows 10, cara mudah!
Langkah 4: Lakukan Reset Keras
Reset keras tidak akan mengeluarkan data anda di komputer anda, ini adalah langkah yang mengurangkan jumlah kuasa yang tersimpan dalam komponen perkakasan.Pertimbangkan untuk mengikuti pilihan ini semasa anda tidak dapat log ke desktop anda atau tidak boleh pergi ke Pilihan Permulaan Lanjutan panel.1) Matikan komputer dan pastikan anda telah melumpuhkan atau memutuskan semua peranti luaran yang tidak diperlukan. Keluarkan komputer dari mana-mana port replicator atau stesen dok.
2) Cabut plag penyesuai AC dari komputer dan keluarkan bateri dari ruang bateri.
3) Tekan dan tahan Kuasa butang selama kira-kira 15 saat untuk mengalirkan sisa cas elektrik dari kapasitor yang melindungi memori.
4) Masukkan bateri dan penyesuai AC kembali ke komputer riba, tetapi pastikan anda belum menyambungkan sebarang peranti luaran.
5) Tekan Kuasa butang untuk menghidupkan komputer.
Sekiranya menu permulaan dibuka, gunakan kekunci anak panah untuk memilih Mulakan Windows Secara Lazim dan tekan Masukkan kekunci pada papan kekunci anda.
