Jika peranti USB anda tidak berfungsi dan anda perhatikan dalam Pengurus Peranti peranti disenaraikan di bawah Pengawal Bas Bersiri USB sebagai Peranti USB Tidak Diketahui (Permintaan Deskriptor Peranti Gagal) dengan tanda seru kuning, ia memberitahu anda bahawa peranti anda tidak boleh dikenali secara normal dan ia mempunyai masalah.
Tetapi jangan risau, kami mempunyai 5 penyelesaian terperinci untuk membantu anda menyelesaikan masalah ini dengan cepat dan mudah.
Senarai Penyelesaian untuk Dicuba
Anda tidak perlu mencuba semua penyelesaian, cuma ikut urutan artikel kami sehingga anda menemui penyelesaian yang sesuai untuk situasi anda.
- Windows
Penyelesaian 1: Pasang semula bekalan kuasa PC anda
Jika bekalan kuasa komputer anda adalah punca ralat ini, anda boleh melakukannya Berhenti PC anda, kemudian keluarkan soket kuasa PC anda dan masukkan semula sekali lagi. Kemudian untuk memulakan semula PC anda dan semak sama ada masalah itu telah dibetulkan.
Jika ralat berterusan, penyelesaian berikut mungkin membantu.
Penyelesaian 2: Nyahpasang dan pasang semula pemacu anda yang tidak diketahui
Jika pemacu peranti USB anda rosak, ralat ini mungkin muncul, jadi anda boleh menyahpasang pemacu semasa dan kemudian memasang semula pemacu baharu yang betul dan serasi dengan peranti USB anda.
1) Tekan kekunci serentak Windows + R pada papan kekunci anda, taip devmgmt.msc dalam bar dan klik pada okey untuk membuka Pengurus peranti .
2) Klik dua kali pada kategori Pengawal bas USB untuk mengembangkannya, klik kanan pada anda Peranti USB tidak diketahui dan pilih Nyahpasang Peranti .
4) Apabila tetingkap pengesahan muncul, klik pada Nyahpasang untuk mengesahkan pilihan anda.
5) Mulakan semula PC anda, Windows akan memasang pemacu baharu secara automatik untuk peranti USB anda, semak jika ralat tidak lagi wujud.
Penyelesaian 3: Kemas kini pemacu peranti USB anda yang tidak diketahui
Jika Windows tidak menemui pemacu terkini untuk anda atau dengan pemacu baharu, ralat berterusan, anda perlu mengemas kini pemacu untuk peranti USB yang tidak diketahui ini sendiri.
Jika anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran komputer untuk mengemas kini pemacu grafik anda secara manual, kami mengesyorkan anda berbuat demikian. secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Pemandu Mudah akan mengenali sistem anda secara automatik dan mencari pemacu terkini untuk anda. Anda tidak perlu tahu sistem yang sedang berjalan pada komputer anda dan anda tidak lagi berisiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah atau membuat ralat semasa pemasangan pemacu.
satu) Muat turun dan pasang Driver Easy.
dua) Lari Pemandu Mudah dan klik Analisis sekarang . Driver Easy akan mengimbas komputer anda dan mengesan semua pemandu anda yang bermasalah.
3) Klik Kemaskini semua pada versi PRO daripada Pemandu Mudah dikemas kini sekali gus semua juruterbang anda hilang, ketinggalan zaman atau rosak pada PC – Anda akan digesa untuk naik taraf Pemandu Mudah mengelilingi versi Pro apabila anda mengklik butang Kemaskini semua .
Dengan versi PRO , anda boleh menikmati a sokongan teknikal penuh serta a Jaminan wang dikembalikan 30 hari .Anda juga boleh memilih versi PERCUMA of Driver Easy: klik pada butang Kemas kini bersebelahan peranti anda yang dilaporkan untuk memuat turun pemacu terbaharunya dan kemudian anda perlu memasangnya secara manual .
Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa menggunakan Pemandu Mudah PRO , sila hubungi Pasukan sokongan Pemandu Mudah di support@drivereasy.com .4) Selepas memasang pemacu, mulakan semula PC anda dan semak sama ada masalah anda telah diperbaiki.
Penyelesaian 4: Tukar tetapan penggantungan terpilih USB anda
Selective Suspend membenarkan sistem pengendalian meletakkan satu port USB dalam mod kuasa rendah untuk mengurangkan penggunaan kuasa keseluruhan, tetapi tetapan ini kadangkala boleh menyebabkan peranti USB gagal. Jadi apabila ralat muncul, anda boleh cuba melumpuhkan ciri ini secara manual.
1) Tekan kekunci serentak Windows + R pada papan kekunci anda, tapez powercfg.cpl dan klik pada okey untuk membuka tetingkap pilihan kuasa.
2) Klik Tukar tetapan mod bersebelahan mod pilihan anda.
4) Klik Tukar tetapan kuasa lanjutan .
5) Klik dua kali Tetapan USB untuk membangunkannya dan Tetapan Penggantungan Terpilih USB untuk membangunkan mereka.
6) Klik Tetapan dan pilih Dilumpuhkan dalam senarai juntai bawah. Kemudian klik Mohon dan seterusnya okey untuk mengesahkan pilihan anda.
7) Semak sama ada peranti USB anda boleh berfungsi seperti biasa.
Penyelesaian 5: Lumpuhkan Permulaan Pantas
Ciri Permulaan Pantas membantu sistem Windows anda dimulakan dengan lebih pantas, tetapi ia juga merupakan punca biasa ralat Permintaan Deskriptor Peranti ini Gagal. Ikuti langkah seterusnya untuk melumpuhkan permulaan pantas.
1) Tekan kekunci serentak Windows + R pada papan kekunci anda, taip powercfg.cpl dan klik pada okey untuk membuka tetingkap pilihan kuasa.
2) Klik pada pilihan Pilih perkara yang dilakukan oleh butang kuasa dalam anak tetingkap kiri.
3) Klik pada Tukar tetapan yang tidak tersedia pada masa ini .
4) Nyahtanda kotak pilihan Dayakan permulaan pantas (disyorkan) dan klik pada Simpan Perubahan .
5) Mulakan semula PC anda dan semak sama ada isu peranti USB anda berjaya diselesaikan.
Terima kasih kerana mengikuti artikel kami dan kami berharap ia berguna untuk anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan, sila tinggalkan komen anda di bahagian di bawah.