Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah


'>





Pelanggan Asal anda tidak dapat masuk dalam talian? Jangan risau ... Anda bukan satu-satunya. Banyak pengguna Origin mengalami masalah yang sama berlaku di komputer mereka. Tetapi yang lebih penting, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mudah

Pembaikan untuk dicuba

Anda mungkin tidak perlu mencuba semuanya; jalankan senarai sehingga anda menjumpai yang sesuai untuk anda.



  1. Periksa komputer anda untuk mengetahui virus atau perisian hasad
  2. Matikan antivirus anda buat sementara waktu
  3. Kemas kini pemacu peranti anda
  4. Tetapkan semula fail hos anda
  5. Tetapkan semula tetapan sambungan Internet anda

Betulkan 1: Periksa komputer anda untuk virus atau perisian hasad

Mungkin anda menghadapi masalah hubungan dengan Origin kerana terdapat virus atau malware di komputer anda. Mereka mungkin mengubah tetapan Internet anda atau merosakkan fail komputer anda sehingga Origin tidak dapat online. Anda harus menjalankan perisian antivirus untuk mengimbas komputer anda untuk mencari virus dan perisian hasad.





Sekiranya ini menyelesaikan masalah anda, bagus! Tetapi jika tidak, masih ada penyelesaian lain yang boleh anda cuba…

Betulkan 2: Matikan antivirus anda buat sementara waktu

Perisian firewall atau antivirus anda kadang-kadang boleh menyebabkan gangguan pada Origin sehingga tidak dapat menyambung ke Internet. Untuk mengetahui apakah itu masalah untuk anda, matikan firewall anda buat sementara waktu dan lihat apakah masalahnya masih ada. (Anda mungkin perlu merujuk dokumentasi firewall anda untuk mendapatkan arahan untuk melumpuhkannya.)



Sekiranya ini dapat menyelesaikan masalah anda, anda boleh menghubungi vendor firewall anda dan meminta nasihat mereka. Atau anda boleh memasang penyelesaian antivirus yang berbeza.





PENTING : Berhati-hati dengan laman web apa yang anda lawati, e-mel apa yang anda buka dan fail apa yang anda muat turun semasa anda telah mematikan firewall anda.

Betulkan 3: Kemas kini pemacu peranti anda

Mungkin anda menghadapi masalah sambungan Internet dengan Origin kerana anda menggunakan pemacu peranti yang salah atau ketinggalan zaman. Untuk menyelesaikan masalah anda, anda harus cuba mengemas kini pemacu anda.

Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran untuk mengemas kini pemandu anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .

Pemandu Mudah secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu mengetahui dengan tepat sistem komputer yang anda jalankan, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau membuat kesilapan semasa memasang. Pemandu Mudah mengendalikan semuanya.

  1. Muat turun dan pasang Pemandu Mudah .
  2. Lari Pemandu Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Pemandu Mudah kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.

  3. Klik Kemas kini butang di sebelah setiap peranti untuk memuat turun pemacu terkini dan betul untuknya, maka anda boleh memasang pemacu secara manual. Atau klik Kemaskini semua butang di bahagian bawah kanan untuk mengemas kini secara automatik semua pemacu usang atau hilang pada komputer anda. (Ini memerlukan Versi Pro - anda akan diminta untuk meningkatkan apabila anda mengklik Kemas kini Semua. Anda mendapat sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari.)
    Anda boleh melakukannya secara percuma jika anda mahu, tetapi sebahagiannya adalah manual.
  4. Mulakan semula komputer anda.
Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan Driver Easy di support@drivereasy.com .

Betulkan 4: Tetapkan semula fail hos anda

Mungkin pelanggan Asal anda tidak dapat masuk dalam talian kerana fail hos anda telah diubah. Anda harus mencuba menetapkan semula fail hos anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Fail hos adalah fail sistem yang memetakan nama host ke alamat IP.

Untuk melakukannya:

  1. Log masuk komputer anda sebagai pentadbir.
  2. Buka File Explorer (dengan menekan Kekunci logo Windows dan ADALAH pada papan kekunci anda)
  3. Salin alamat berikut ke bar alamat, kemudian tekan Masukkan pada papan kekunci anda.
    % windir%  system32  driver  dll

  4. Klik dua kali tuan rumah .

  5. Pilih Notepad , kemudian klik okey .

  6. Padam semua kandungan fail, kemudian salin dan tampal teks berikut ke dalam fail.
    # Hak Cipta (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 
    #
    # Ini adalah contoh fail HOSTS yang digunakan oleh Microsoft TCP / IP untuk Windows.
    #
    # Fail ini mengandungi pemetaan alamat IP ke nama host. Masing-masing
    # kemasukan harus disimpan pada baris individu. Alamat IP semestinya
    # diletakkan di ruangan pertama diikuti dengan nama host yang sesuai.
    # Alamat IP dan nama hos harus dipisahkan oleh sekurang-kurangnya satu
    # ruang.
    #
    # Selain itu, komen (seperti ini) boleh dimasukkan pada individu
    # baris atau mengikuti nama mesin yang dilambangkan dengan simbol '#'.
    #
    # Sebagai contoh:
    #
    # 102.54.94.97 pelayan sumber # rhino.acme.com #
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x hos pelanggan
    Penyelesaian nama # localhost dikendalikan dalam DNS itu sendiri.
    # 127.0.0.1 localhost
    # :: 1 localhost

  7. Klik Fail , kemudian klik Jimat .

  8. Periksa untuk mengetahui apakah ini sesuai untuk anda.

Sekiranya tidak, anda mungkin perlu…

Betulkan 5: Tetapkan semula tetapan sambungan Internet anda

Anda mungkin menghadapi masalah dengan sambungan Internet komputer anda. Anda harus mencuba menetapkan semula dan melihat apakah ini sesuai untuk anda.

  1. Pada komputer anda, klik Mulakan butang dan taip “ cmd '.

  2. Klik kanan Arahan prompt dalam senarai hasil, kemudian pilih Menjalankan sebagai pentadbir .

  3. Ketik baris perintah berikut di Command Prompt, dan setelah menaip setiap baris, tekan Masukkan pada papan kekunci anda.
    ipconfig / pelepasan 

    ipconfig / perbaharui

    ipconfig / flushdns

    tetapan semula netsh winsock

    perhentian bersih dhcp

    dhcp permulaan bersih

    proksi tetapan semula netsh winhttp

Semoga salah satu pembaikan di atas membantu anda menyelesaikan masalah anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau cadangan, sila beri komen di bawah.

  • Asal
  • Tingkap