'>
Mungkin, anda menghadapi masalah seperti ini:
Anda mungkin menikmati panggilan video Skype untuk berbual dengan keluarga atau rakan anda, mengadakan kelas, atau untuk persidangan. Oleh itu, jika video Skype anda berhenti berfungsi, seperti video anda hitam atau beku, itu akan menyusahkan. Namun, tidak ada masalah yang tidak dapat dipahami. Jangan risau jika anda menghadapi masalah. Ikuti panduan kecil ini, kami akan menunjukkan cara memperbaikinya Video Skype tidak berfungsi pada Windows 10.
Teruskan membaca.:)
Catatan: Sebelum kita pergi, pastikan video di tetingkap sembang anda diaktifkan. Sekiranya terdapat garis melalui butang video anda, ini bermaksud video itu dimatikan. Klik butang untuk menghidupkannya.
Sekiranya video anda dihidupkan dan masih tidak berfungsi, mari mulailah memperbaikinya. Sekiranya anda tidak dapat melihat orang lain, masalahnya biasanya bukan di sisi anda. Sekiranya anda tidak dapat dilihat, masalahnya mungkin adalah Skype anda ketika itu. Sekiranya video membeku, mungkin ada masalah dengan sambungan rangkaian. Cubalah kaedah berikut untuk menyelesaikan ralat:
1. Periksa kamera web anda di Skype
2. Kemas kini pemacu kamera web anda
3. Periksa sambungan rangkaian anda
Kaedah 1. Periksa kamera web anda di Skype
Sekiranya kamera web anda tidak dikonfigurasi untuk Skype, video anda tidak dapat berfungsi. Sama ada kamera web terbina dalam atau USB luaran yang anda gunakan, periksa di Skype:
1)
Log masuk Skype dengan akaun anda.
Klik Alat pada bar menu di tetingkap Skype.
Kemudian pilih Pilihan…
2)
Klik Tetapan video di tingkap terbuka.
Kemudian pilih kamera web anda dari menu lungsur turun.
Setelah kamera web anda dipilih, anda akan melihat diri anda di tingkap kecil.
a) Jika tidak dan anda menggunakan kamera terbina dalam, teruskan kaedah seterusnya.
b) Jika tidak dan anda menggunakan kamera web USB, cuba sambungkan semula dengan port USB yang lain di komputer anda. Sekiranya ralat berterusan, teruskan kaedah seterusnya.
Kaedah 2. Kemas kini pemacu kamera web anda
Pemacu kamera web yang ketinggalan zaman atau rosak juga dapat menjadikan video Skype anda berhenti berfungsi. Buat sehingga versi terbaru dapat membantu anda memperbaiki kesalahan pada kebanyakan masa. Pemacu terkini dapat menjadikan video Skype anda stabil dan lancar.
Untuk mengemas kini pemacu kamera web anda, anda boleh melakukannya dengan Kemas kini pemacu pilihan dalam Pengurus Peranti.
Atau anda boleh memuat turun pemacu terkini dari laman web pengeluar kamera web anda. Sekiranya anda tidak yakin bermain-main dengan pemandu secara manual,atau jika anda ingin menjimatkan lebih banyak masa, anda boleh menggunakan Pemandu Mudah untuk melakukannya secara automatik.
1)
Muat turun dan pasang Pemacu Mudah.
2)
Jalankan Pemandu Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Driver Easy kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah. Pemacu kamera web anda tidak terkecuali.
3)
Dengan versi Percuma: Klik Kemas kini butang di sebelah pemacu kamera web yang ditandai untuk memuat turun dan memasang versi pemacu ini secara automatik.
Dengan versi Pro: Klik Kemaskini semua untuk memuat turun dan memasang versi yang betul secara automatik semua pemacu yang hilang atau ketinggalan zaman pada sistem anda. (dan anda mendapat sokongan penuh dan jaminan wang dikembalikan 30 hari)
Kaedah 3. Periksa sambungan rangkaian anda
Sambungan rangkaian yang buruk dapat menjadikan video Skype anda berhenti berfungsi atau membeku secara tiba-tiba. Dengan kata lain, sambungan rangkaian yang stabil dan baik diperlukan untuk panggilan video Skype. Ikuti langkah-langkah di sini untuk menyelesaikan masalah sambungan rangkaian anda.
Langkah 1. Mulakan semula rangkaian anda
1)
Matikan komputer anda.
2)
Cabut palam modem dan penghala Wi-Fi anda jika ada.
3)
Tunggu sekitar 30 saat dan pasangkan kembali modem dan penghala anda.
4)
Hidupkan komputer anda dan Log masuk Skype untuk mencuba panggilan video sekali lagi.
Sekiranya ralat masih ada, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 2. Kemas kini pemacu kad rangkaian anda
Sekiranya pemacu kad rangkaian anda sudah usang atau rosak, ini akan menyebabkan masalah sambungan rangkaian pada Windows anda. Ikuti panduan di sini untuk mengemas kini perisian penyesuai rangkaian anda.
Untuk memperbaharui perisian peranti anda, anda boleh memuat turun perisian yang betul terkini dari laman web pengeluarnya. Atau anda boleh menggunakan Pemandu Mudah kami menunjukkan kepada anda Kaedah 2 . Sekiranya anda cuba menggunakan versi Pro, anda boleh mengemas kini pemacu kamera web dan pemacu kad rangkaian anda pada masa yang sama. Ini benar-benar menjimatkan banyak masa anda dan membantu anda menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Kaedah 4. Pasang Skype versi terkini
Sekiranya setelah mencuba semua penyelesaian di atas, anda masih tidak dapat menggunakan video Skype, sila pasang versi terbaru Skype dari Laman web Microsoft secara langsung.
