'>
Ramai pengguna pencetak Canon menghadapi masalah dengan pencetak mereka. Pencetak Canon mereka tidak responsif atau memaparkan ralat 'pencetak tidak bertindak balas' ketika mereka cuba mencetak sesuatu.
Ini sangat mengecewakan. Anda tidak dapat mencetak sebarang dokumen dengan pencetak Canon kerana masalah ini. Tapi jangan risau. Ia boleh diperbaiki…
Pembaikan untuk dicuba
Berikut adalah beberapa kaedah yang telah membantu banyak pengguna pencetak Canon. Anda tidak perlu mencuba semuanya; jalankan senarai sehingga anda menjumpai yang sesuai untuk anda.
- Lakukan beberapa penyelesaian masalah asas
- Jalankan penyelesai masalah pencetak
- Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler
- Konfigurasikan port pencetak yang betul untuk pencetak anda
- Kemas kini pemacu pencetak anda
Kaedah 1: Lakukan beberapa penyelesaian masalah asas
Pencetak Canon anda mungkin tidak disambungkan ke sambungan anda dengan betul. Oleh itu, periksa sambungan pencetak anda.
Sekiranya anda menggunakan kabel USB untuk menyambungkan pencetak anda:
- Periksa sama ada kabel disambungkan dengan betul. Sekiranya tidak, sambungkan semula kabel dan pastikan kabel dipasang dengan betul ke port pada pencetak dan komputer anda.
- Sambungkan pencetak anda terus ke komputer anda tanpa menggunakan hab.
- Cuba sambungkan kabel ke port USB lain di komputer anda dan lihat apakah ini berfungsi untuk anda.
- Anda mungkin juga perlu bereksperimen dengan kabel lain dan melihat apakah ada masalah dengan kabel yang anda gunakan.
Sekiranya anda menggunakan pencetak rangkaian:
- Periksa sambungan rangkaian anda dan juga peranti rangkaian anda seperti penghala dan modem anda.
- Lihat status sambungan rangkaian pencetak anda dan lihat apakah pencetak anda tersambung dengan betul ke rangkaian.
- Sambungkan semula atau ganti kabel rangkaian anda apabila perlu jika pencetak anda menggunakan sambungan berwayar.
- Untuk pencetak tanpa wayar, cuba sambungkan semula pencetak anda ke rangkaian rumah atau tempat kerja anda.
Sekiranya anda menyambungkan pencetak anda melalui Bluetooth:
- Pastikan pencetak anda cukup dekat dengan komputer anda.
- Cuba pasangkan semula pencetak anda dengan komputer anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah anda.
Kaedah 2: Jalankan penyelesai masalah pencetak
Penyelesai masalah terbina dalam Windows dapat memeriksa pencetak Canon anda dan menyelesaikan masalahnya. Untuk menjalankan penyelesai masalah pencetak:
1) Tekan Kekunci logo Windows , kemudian taip ' menyelesaikan masalah '. Klik Selesaikan masalah atau Penyelesaian masalah dalam hasilnya.
2) Buka penyelesai masalah:
ke) Sekiranya anda menggunakan Windows 10 , klik Mesin pencetak dan kemudian Jalankan penyelesai masalah .
b) Sekiranya anda meneruskan Windows 7 , klik Gunakan pencetak .
3) Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyelesaian masalah.
Semoga ini dapat memperbaiki pencetak anda. Tetapi jika tidak, ada tiga lagi penyelesaian untuk anda cuba…
Kaedah 3: Mulakan semula perkhidmatan Print Spooler
Perkhidmatan Print Spooler di komputer anda menguruskan pekerjaan cetak anda dan komunikasi antara pencetak dan komputer anda. Pencetak Canon anda mungkin tidak bertindak balas kerana perkhidmatan ini di komputer anda tidak berfungsi dengan baik. Anda harus menetapkan semula perkhidmatan ini untuk melihat apakah ini memperbaiki pencetak anda.
Untuk menetapkan semula perkhidmatan ini:
1) Pada papan kekunci anda, tekan Kekunci logo Windows dan R pada masa yang sama untuk memanggil kotak Run.
2) Taip “ perkhidmatan.msc Dan tekan Masukkan pada papan kekunci anda. Ini akan membuka tetingkap Perkhidmatan.
3) Klik Print Spooler , kemudian klik Mula semula .
4) Periksa untuk mengetahui apakah pencetak anda dapat mencetak.
Kaedah 4: Konfigurasikan port pencetak yang betul untuk pencetak anda
Canon anda mungkin tidak bertindak balas kerana anda menggunakan port yang salah untuk pencetak anda. Untuk menukar tetapan port pencetak anda:
1) Pada papan kekunci anda, tekan Kekunci logo Windows dan R pada papan kekunci anda pada masa yang sama untuk memanggil kotak Run.
2) Taip “ kawalan Dan tekan Masukkan pada papan kekunci anda.
3) Di bawah Lihat oleh , pilih Ikon besar .
4) Klik Peranti dan Pencetak .
5) Klik kanan pencetak Canon anda, kemudian klik Sifat pencetak .
6) Klik Tukar Properties .
7) Klik Pelabuhan tab, kemudian periksa port yang:
- Mengandungi nama pencetak anda;
- Telah ' USB 'Atau' DOT4 ' di dalam penerangan jika anda menyambungkan pencetak anda dengan USB;
- Telah ' WSD ',' rangkaian 'Atau' IP ' di dalam penerangan jika anda menggunakan pencetak rangkaian.
Selepas itu, klik Memohon .
8) Klik umum tab, kemudian klik Cetak Halaman Ujian untuk memeriksa bahawa anda telah membuat perubahan yang tepat.
Sekiranya belum, ulangi langkah 7 dan 8 sehingga pencetak anda berfungsi dengan baik.
Kaedah 5: Kemas kini pemacu pencetak anda
Pencetak anda mungkin tidak bertindak balas kerana anda menggunakan pemacu pencetak yang salah atau sudah lapuk. Untuk melihat apakah itu masalah untuk anda, anda harus mengemas kini pemacu pencetak Canon anda. Sekiranya anda tidak mempunyai masa, kesabaran atau kemahiran untuk mengemas kini pemandu anda secara manual, anda boleh melakukannya secara automatik dengan Pemandu Mudah .
Pemandu Mudah secara automatik akan mengenali sistem anda dan mencari pemacu yang betul untuknya. Anda tidak perlu mengetahui dengan tepat sistem komputer yang anda jalankan, anda tidak perlu mengambil risiko memuat turun dan memasang pemacu yang salah, dan anda tidak perlu risau membuat kesilapan semasa memasang.
Anda boleh memuat turun dan memasang pemacu anda dengan menggunakan Percuma atau Untuk versi Pemacu Mudah. Tetapi dengan versi Pro hanya diperlukan 2 klik (dan anda dapat sokongan penuh dan a Jaminan wang dikembalikan selama 30 hari ):
1) Muat turun dan pasang Pemandu Mudah .
2) Lari Pemandu Mudah dan klik Mengimbas sekarang butang. Pemandu Mudah kemudian akan mengimbas komputer anda dan mengesan sebarang masalah.
3) Klik Kemas kini butang di sebelah pencetak Canon anda untuk memuat turun pemacu terkini dan betul untuknya, maka anda boleh memasangnya. Anda juga boleh mengklik Kemaskini semua butang di bahagian bawah kanan untuk mengemas kini semua pemandu yang sudah lapuk atau hilang pada komputer anda secara automatik (ini memerlukan Versi Pro - anda akan diminta untuk meningkatkan apabila anda mengklik Kemas kini Semua).